受宏观经济环境的影响，今年家装行业竞争尤其激烈。其中，美巢聆海高端设计中心和大地装饰设计会所的异军突起引起了广泛关注，成为业内人士在新年度里的热点话题。

 决战胜负

美巢全力打造“聆海中心”
经过金融危机的洗礼，中原家装行业内的“剩者”都是有实力、有口碑的家装品牌，一些定位清晰、设计能力强的公司逐渐脱颖而出，开始以全程化的服务专攻高端市场。

4月21日，位于郑州郑东新区地标建筑格拉姆大厦的美巢聆海高端设计中心盛大开业。在开业仪式上，美巢集团董事长冯琪雅、副董事长林劲峰以及美巢装饰总经理孙蕾，一起将专程从黄河、长江、珠江入海口处采集回来的海水注入“蓝海”容器内，寓意聆海“走出中原，布局神州”的发展战略。“精准的经营定位是企业生存发展的关键环节，家装企业的经营方向必须随着市场环境而变化。”美巢装饰总经理孙蕾说，美巢是中原家装行业内公认的领军企业，无论是经营业绩、发展思路还是品牌美誉度都名列前茅，其先进的经营理念即使在国内装饰行业也有巨大的影响。美巢斥巨资打造聆海高端设计中心，正是对自身高端定位的巩固和强化。

孙蕾说，聆海采用了“会所化”的运营模式，特别引进了享誉全球的“英式管家服务”，聆海的大客户部经理会像传统的英国管家一样，“一对一”面对客户，提供各种细致周到的服务。

异曲同工

大地会所同样引人关注
4月26日，大地装饰董事长张帆亲自担任设计总监的“大地装饰·设计会所”将开张迎客，这同样是一家“会所化”的高端装饰设计基地。

不过，与美巢聆海中心充满现代感的布置相比，大地设计会所的整体风格更贴近自然，随处可见的原木材质、一幅幅写意的油画、优雅的音乐，处处充满了浪漫温馨的情调。

张帆说，“会所化”的设计机构对高端客户的服务进行了概念上的升华：首先，中原地区高端人士有相当一部分是互相熟知的，他们的消费方式和取向都很接近，“会所化”的运营模式恰好为精英阶层创造了一个优越的交流平台；其次，原创的大师级设计方案融汇中西方文化精髓，让追求生活质量的普通消费者同样可以领略专属于精英阶层的生活方式；最后，“一对一”的前后期服务为广大客户提供了物超所值的诸多增值服务。

权威声音

“高端家装并非人人可做”

高端家装市场的蛋糕确实很大，每家公司都想切入是理所当然的，但是，中原家装行业发展了十多年，真正的高端品牌仍然屈指可数，原因何在？“很多人认为做高端主要就是卖设计，只要有好的设计师就能到高端家装市场分一杯羹，这绝对是一个认识上的误区。设计实力只是进军高端市场的基础条件，科学、健全、完善的管理和服务体系才是决定胜负的关键，这恰恰是大多数家装公司所欠缺的。”河南省装修装饰行业管理办公室主任李小立一语中的。

河南省装饰协会常务副秘书长孙东明也认为，家装企业纷纷以全程化服务开拓高端市场，说明大家已经认识到了高端市场的潜力，并且已经意识到专业化经营方向的重要性。家装企业应该把高端市场的专业化经营与企业品牌紧紧联系在一起，做好自己的强项就是成功之路。“家装公司盲目追求大而全，试图通过复制别人经营模式的‘捷径’取得成功，结果只能是被市场无情淘汰。做高端家装，不是客户需要什么才去提供什么，必须懂得创造需求、引导需求。”中国建筑装饰协会常务副会长徐朋说，美巢装饰和大地装饰接连在高端市场出招是中原家装行业在新年度里不多的亮点，也是行业回暖的最好反映。